Порядок надання послуг і передання цифрового результату

Склад замовлення

• Точний результат, формати, кількість сторінок або файлів.
• Мови, платформа, інтеграції, необхідні матеріали й доступи.
• Етапи, строк, ціна, графік платежів, кількість включених раундів правок і підтримка.
• Критерії приймання та спосіб передання.

Початок і строк

Строк конкретного етапу починається після виконання умов, зафіксованих у ТЗ: погодження складу, належного платежу, матеріалів і доступів. Затримка потрібної відповіді або матеріалу переносить строк у документованій частині. Додаткові роботи виконуються після письмового погодження складу, ціни й нового строку.

Передання

• Фізична доставка не здійснюється.
• Результат передається email, захищеним посиланням, на staging, у погоджений акаунт або на домен клієнта.
• Для сайту чинна версія залишається без змін, доки нову не перевірено та не погоджено до перемикання.
• Після повної оплати передаються погоджені фінальні файли, експорт, доступи та права в обсязі оферти й ТЗ.

Перевірка й приймання

Клієнт надсилає один консолідований перелік видимих невідповідностей у строк із ТЗ. Якщо для етапу письмово погоджено 72 робочі години, відсутність відповіді завершує лише поточний операційний етап. Це не скасовує обов’язкові права споживача та вимоги щодо прихованих або не виявлюваних звичайною перевіркою невідповідностей.

Права й сторонні компоненти

Після повної оплати Виконавець передає (відчужує) Клієнтові всі належні Виконавцю або набуті ним від залучених авторів майнові права інтелектуальної власності на погоджений індивідуальний фінальний результат, прямо визначений у ТЗ, у повному обсязі, зокрема права використовувати результат будь-якими способами, дозволяти та забороняти його використання іншими особами, включаючи відтворення, опублікування, розповсюдження, публічний показ і надання доступу, переклад, переробку, адаптацію, зміну, включення до інших творів чи продуктів, комерційне використання, подальше передання та ліцензування. Передання діє на території всього світу протягом усього строку чинності відповідних прав; винагорода за передання включена до ціни замовлення, окрема доплата не стягується. Не передаються особисті немайнові права авторів, права на матеріали Клієнта та права на сторонні компоненти; сторонні компоненти використовуються за відповідними ліцензіями.